EPL fortalece su expansión internacional con la adquisición de Nordstrom

El Puerto de Liverpool dio un paso estratégico al adquirir el 49.9% de Nordstrom, convirtiendo a la cadena estadounidense en una empresa con una nueva etapa de crecimiento a largo plazo. Entre 2024 y 2025, Nordstrom mejoró sus ventas, pasando de pérdidas de 39 millones de dólares a una utilidad de 129 millones, con un impacto directo en los resultados de El Puerto de Liverpool.

Para Ricardo Güijosa, CEO de El Puerto de Liverpool, la alianza se basó en la admiración por la cultura de servicio y el enfoque en el cliente de Nordstrom. La inversión de 1,200 millones de dólares respalda un modelo de permanencia y gestión financiera sólida, incluyendo un préstamo puente a la familia Nordstrom liquidado antes de lo previsto, reflejando confianza mutua y visión compartida.

La colaboración ha sido también una fuente de aprendizaje. Nordstrom destaca por su analítica de clientes, un e-commerce que representa cerca del 40% de sus ventas y un programa de lealtad avanzado. EPL aprovecha estas mejores prácticas para fortalecer sus capacidades y avanzar hacia un modelo de comercio unificado.

Güijosa, con más de dos décadas de experiencia en finanzas, lidera la transformación de EPL hacia un enfoque verdaderamente centrado en el cliente, definiendo prioridades claras y confiando en equipos de alto nivel. Con casi 180 años de historia, 86,000 colaboradores y una cultura que combina solidez financiera, aprendizaje continuo y ambición internacional, EPL se consolida como una empresa que no solo entrega resultados, sino que también ofrece oportunidades de innovación y crecimiento en un retail en plena transformación.